ოპტიმალურ განრიგზე ორიენტირებული ვარიანტიგაეცანით დროსა და გადაჯდომებს
თანამშრომლობის ეტაპები · CTS
საქმიანი მოგზაურობა — მარტივად.
სამოგზაურო კონსულტანტი თუ თანამედროვე ონლაინ სისტემა. საქმიანი მოგზაურობის მართვის ორი ეფექტიანი გზა თქვენი კომპანიის პოლიტიკის, გუნდისა და პრიორიტეტების გათვალისწინებით.
01
კონსულტანტის დახმარებით დაჯავშნა
კონსულტანტის მხარდაჭერა პირველი მოთხოვნიდან მოგზაურობის დასრულებამდე.
გაეცანით პროცესს02ონლაინ დაჯავშნა
Gafrino-ს დაგეგმილი პროცესი: ციფრული სიმარტივე და კომპანიის კონტროლი.
გაეცანით პროცესს03კორპორაციული RFP
პრაქტიკული გზამკვლევი სამოგზაურო პარტნიორის საერთო ღირებულებით შესარჩევად.
გაეცანით პროცესს01
ტრადიციული მომსახურება. პროფესიული მხარდაჭერა.
სამოგზაურო კონსულტანტი ზრუნავს დეტალებზე, გადაწყვეტილებებზე კონტროლი კი თქვენს კომპანიას რჩება.
პროცესის საილუსტრაციო მაგალითი. კონკრეტული ეტაპები და მომსახურების ფარგლები თითოეულ ორგანიზაციასთან ინდივიდუალურად თანხმდება.
მიმართულება და თარიღებიმგზავრი და მოთხოვნებიკომპანიის პოლიტიკა
განრიგიბარგიცვლილების პირობები
- 01
მოგზაურობის მოთხოვნა
თანამშრომელი ან უფლებამოსილი კოორდინატორი CTS-ს აწვდის მიმართულებას, თარიღებს, მგზავრის მონაცემებს, საქმიან მოთხოვნებსა და კომპანიის შესაბამის სამოგზაურო პოლიტიკას.
- 02
ფრენის ოპტიმალური ვარიანტები
კონსულტანტი განიხილავს განრიგს, ფასს, ბარგს, ცვლილების პირობებსა და კორპორაციულ ტარიფებს. ყველაზე დაბალფასიანი ბილეთი ყოველთვის არ ნიშნავს მოგზაურობის ყველაზე დაბალ საერთო ხარჯს.
- 03
განხილვა და შიდა თანხმობა
კომპანია ირჩევს სასურველ ვარიანტს და გადის შიდა თანხმობის ეტაპს. თანამდებობა, მომსახურების კლასი, ბიუჯეტი და იერარქია განსაზღვრავს, ვინ ამტკიცებს მოგზაურობას.
- 04
ჯავშანი და ბილეთის გამოწერა
არჩევანის, აუცილებელი თანხმობისა და კომერციული პირობების შესრულების შემდეგ CTS ახორციელებს დაჯავშნას და ბილეთის გამოწერას. შეთავაზებული მარშრუტი ან ჯავშანი არ წარმოადგენს გამოწერილ ბილეთს.
- 05
სამოგზაურო მხარდაჭერა
ცვლილებები, გაუქმება, გადაჯავშნა და შეფერხებებზე რეაგირება მუშავდება შეთანხმებული მომსახურების ფარგლებში. სამუშაო საათები და გადაუდებელი დახმარების პირობები ხელშეკრულებით განისაზღვრება.
- 06
ანგარიშგება და გამჭვირვალობა
შეათანხმეთ, რა მონაცემებს მიიღებს კომპანია გამოწერილ ბილეთებზე, ხარჯებზე, დაჯავშნის პრაქტიკაზე, დანაზოგებსა და სამოგზაურო პოლიტიკის დაცვაზე.
- შეთავაზებული მარშრუტი
- ჯავშანი
- გამოწერილი ბილეთი
ეს განსხვავებული ეტაპებია. ბილეთი დადასტურებულად ითვლება მხოლოდ ოფიციალური გამოწერის შემდეგ.
ერთი სამოგზაურო პარტნიორი. მხარდაჭერა შეთანხმებული პირობებით.
ინდივიდუალური მომსახურება
კონსულტანტები, რომლებიც ზედმიწევნით იცნობენ თქვენი კომპანიის მოთხოვნებს.
მოქნილობა
დახმარება რთულ და არასტანდარტულ მარშრუტებზე.
კომპანიის კონტროლი
სამოგზაურო პოლიტიკა და თანხმობის ეტაპები პროცესის განუყოფელი საფუძველია.
გამჭვირვალობა
მკაფიოდ შეთანხმებული მომსახურება, საფასური და ანგარიშგება.
02
გაიცანით Gafrino.
საქმიანი მოგზაურობა. მარტივად.
მუშავდება · დაგეგმილი პროცესი
CTS-ის დამოუკიდებელი კორპორაციული ონლაინ დაჯავშნის სისტემა. გაეცანით, როგორ დააკავშირებს Gafrino ფრენების ონლაინ ძიებას კომპანიის კონტროლთან და CTS-ის პროფესიულ მხარდაჭერასთან.
პირველი ეტაპი ეთმობა ავიაბილეთებს. ეს არის საილუსტრაციო მოდელი და არა მოქმედი დაჯავშნის სისტემა. Amadeus-თან ინტეგრაცია დაგეგმილია და დამოკიდებულია სახელშეკრულებო წვდომაზე. სასტუმროები, ავტომობილის გაქირავება, NDC კონტენტი, ავტომატური გამოწერა და ბარათით გადახდა ამ ეტაპზე მოქმედ ფუნქციებად არ არის წარმოდგენილი.
კომპანიის პარამეტრების გამართვა
კომპანია აგზავნის წვდომის მოთხოვნას. CTS განიხილავს განაცხადს და განსაზღვრავს თანამშრომლებს, მოგზაურობის კოორდინატორებს, დამმტკიცებლებს, დაჯავშნის უფლებებს, სამოგზაურო პოლიტიკას, იერარქიასა და ფინანსურ პირობებს. მოთხოვნა ავტომატურად არ ააქტიურებს შეუზღუდავ წვდომას.
ფრენების ძიება
უფლებამოსილი თანამშრომელი ან კოორდინატორი უთითებს გამგზავრებისა და ჩასვლის ადგილს, თარიღებს, მგზავრებსა და სასურველ პირობებს. ძიებისთვის დაგეგმილია Amadeus-თან ინტეგრაცია. ფასები და ადგილები ცვალებადია; დაჯავშნის დასრულებამდე ტარიფი ხელახლა უნდა გადამოწმდეს.
გამგზავრებათბილისი · TBS
დანიშნულებაფრანკფურტი · FRA
თარიღებიმოგზაურობის თარიღები
მგზავრები1 მგზავრი
მხოლოდ მარშრუტის საილუსტრაციო მაგალითი. ადგილების ძიება და რეალური ფასების გაცემა არ ხორციელდება.
ფრენის არჩევა
მომხმარებელი ეცნობა ავიაკომპანიას, გამგზავრებისა და ჩაფრენის დროს, გადაჯდომებს, ბარგსა და ტარიფის პირობებს. არჩევა აფორმირებს მოთხოვნას და არ ნიშნავს ბილეთის ავტომატურ გამოწერას.
საჭიროებს ტარიფისა და ადგილების გადამოწმებასპოლიტიკა და თანხმობა
კომპანიის კონფიგურაციით შეიძლება დაწესდეს თანხმობის ერთი ან რამდენიმე ეტაპი. უფლებამოსილი ხელმძღვანელი განიხილავს მოთხოვნას (მათ შორის ელფოსტის ბმულით). მგზავრი საკუთარ მოთხოვნას ვერ დაამტკიცებს. CTS-ის კონსულტანტსა და ადმინისტრატორს ცალკე საოპერაციო როლები აქვთ.
გამოწერა CTS-ის მიერ
საჭირო თანხმობის, მოქმედი ჯავშნის მონაცემებისა და გადახდის ან საკრედიტო პირობების შესრულების შემდეგ ბილეთს CTS-ის კონსულტანტი გამოწერს. არჩევანი, მოთხოვნა ან PNR არ წარმოადგენს გამოწერილ ბილეთს. საწყის ეტაპზე გამოწერა კონტროლდება კონსულტანტის მიერ.
- შეთავაზებული მარშრუტი
- ჯავშანი
- გამოწერილი ბილეთი
ეს განსხვავებული ეტაპებია. ბილეთი დადასტურებულად ითვლება მხოლოდ ოფიციალური გამოწერის შემდეგ.
გადახდა და ანგარიშსწორება
დაგეგმილი პირობები ითვალისწინებს თითოეული ჯავშნის საბანკო გადარიცხვით გადახდას ან ცალკე დამტკიცებულ კორპორაციულ კრედიტს CTS-თან გაფორმებული ხელშეკრულებით. საკრედიტო ლიმიტი ავტომატური არ არის. აქ არ არის წინასწარ შევსებული საფულე, შენახული კლიენტის ბალანსი ან დაუდასტურებელი ბარათით გადახდა.
მოგზაურობა და ანგარიშგება
მომხმარებელი ჯავშნის ინფორმაციას საკუთარი როლის ფარგლებში ეცნობა. დაგეგმილი ანგარიშგება მოიცავს ბილეთების ტრანზაქციებს, კომპანიის ხარჯებს, დანაზოგებს, გამოუყენებელ დაზოგვის შესაძლებლობებს, გვიან დაჯავშნასა და ისტორიულ მონაცემებს. მგზავრის პროფილი ემსახურება მხოლოდ დაჯავშნას; რეალურ დროში თვალთვალი და ხარჯების ავტომატური ანაზღაურება გათვალისწინებული არ არის.
საილუსტრაციო ინტერფეისი · რეალური ტარიფებისა და ჯავშნების გარეშე
თანხმობის პროცესი — თვალსაჩინოდ.
გამოსცადეთ ხელმძღვანელის გადაწყვეტილება ამ ლოკალურ მაგალითში. სტატუსები ასახავს დაგეგმილ პროცესს; რეალური მოთხოვნა არც იგზავნება და არც მტკიცდება.
- თანამშრომლის მოთხოვნა
- ხელმძღვანელის განხილვა
- გამოწერა CTS-ის მიერ
მგზავრი · მოგზაურობის კოორდინატორი · დამმტკიცებელი · CTS-ის კონსულტანტი · CTS-ის ადმინისტრატორი: უფლებამოსილებები მკაფიოდ გამიჯნულია.
განსახილველად აირჩიეთ ხელმძღვანელი. მგზავრი საკუთარ მოთხოვნას ვერ დაამტკიცებს.
თანხმობის მოლოდინში
თანამშრომლის მოთხოვნა ელოდება უფლებამოსილი პირის განხილვას.
დამტკიცებულია
ამ მაგალითში თანხმობა გაცემულია. მოთხოვნა გადადის CTS-ის კონტროლზე; ბილეთი ჯერ არ გამოწერილა.
გადაცემულია გამოსაწერად · ჯერ არ გამოწერილაუარყოფილია
საილუსტრაციო განაცხადი დაბრუნდა შესასწორებლად. გამოსაწერად არაფერი იგზავნება.
ციფრული პროცესი. პროფესიული მხარდაჭერა.
საილუსტრაციო ინტერფეისი · რეალური ტარიფებისა და ჯავშნების გარეშე- 01თანამშრომელიეძებს: თბილისი → ფრანკფურტი
- 02Gafrinoაჩვენებს შესაბამის ვარიანტებს
- 03თანამშრომელიირჩევს ოპტიმალურ ფრენას
- 04ხელმძღვანელიამტკიცებს მოთხოვნას
- 05CTSამოწმებს პირობებს და გამოწერს ბილეთს
- 06თანამშრომელიიღებს გამოწერილი ბილეთის მონაცემებს
დაჯავშნის ორი გზა. ერთი სანდო პარტნიორი.
Gafrino ორგანულად შეავსებს CTS-ის კონსულტანტების მომსახურებას. ქვემოთ მოცემული ონლაინ შესაძლებლობები დაგეგმილია; თანამშრომლობის პირობები შეთანხმდება CTS-თან.
| კრიტერიუმი | კონსულტანტით · CTS | ონლაინ · Gafrino (დაგეგმილი) |
|---|---|---|
| დაჯავშნის მოთხოვნა | მიმართვა CTS-ის კონსულტანტთან | ფრენის მოძიება და არჩევა ონლაინ |
| მოგზაურობის თანხმობა | კომპანიის შიდა პროცედურებით | მორგებადი ციფრული ავტორიზაცია |
| ბილეთის გამოწერა | CTS-ის კონსულტანტი | CTS-ის მიერ კონტროლირებადი გამოწერა |
| მხარდაჭერა | CTS-ის პროფესიული მხარდაჭერა | CTS-ის კონსულტანტი რჩება პროცესში |
| ანგარიშგება | შეთანხმებული კორპორაციული ანგარიშგება | დაგეგმილი ციფრული ანგარიშგება |
| რთული მარშრუტები | კონსულტანტის სრული ჩართულობა | CTS-ის მხარდაჭერა საჭიროებისამებრ |
| სამოგზაურო პოლიტიკა | CTS-თან შეთანხმებული წესებით | კომპანიის სისტემური პარამეტრებით |
დაჯავშნის მოთხოვნა
- კონსულტანტით · CTS
- მიმართვა CTS-ის კონსულტანტთან
- ონლაინ · Gafrino (დაგეგმილი)
- ფრენის მოძიება და არჩევა ონლაინ
მოგზაურობის თანხმობა
- კონსულტანტით · CTS
- კომპანიის შიდა პროცედურებით
- ონლაინ · Gafrino (დაგეგმილი)
- მორგებადი ციფრული ავტორიზაცია
ბილეთის გამოწერა
- კონსულტანტით · CTS
- CTS-ის კონსულტანტი
- ონლაინ · Gafrino (დაგეგმილი)
- CTS-ის მიერ კონტროლირებადი გამოწერა
მხარდაჭერა
- კონსულტანტით · CTS
- CTS-ის პროფესიული მხარდაჭერა
- ონლაინ · Gafrino (დაგეგმილი)
- CTS-ის კონსულტანტი რჩება პროცესში
ანგარიშგება
- კონსულტანტით · CTS
- შეთანხმებული კორპორაციული ანგარიშგება
- ონლაინ · Gafrino (დაგეგმილი)
- დაგეგმილი ციფრული ანგარიშგება
რთული მარშრუტები
- კონსულტანტით · CTS
- კონსულტანტის სრული ჩართულობა
- ონლაინ · Gafrino (დაგეგმილი)
- CTS-ის მხარდაჭერა საჭიროებისამებრ
სამოგზაურო პოლიტიკა
- კონსულტანტით · CTS
- CTS-თან შეთანხმებული წესებით
- ონლაინ · Gafrino (დაგეგმილი)
- კომპანიის სისტემური პარამეტრებით
03
არჩევთ სამოგზაურო პარტნიორს? შეაფასეთ მეტი, ვიდრე მხოლოდ ბილეთის ფასია.
კარგად მომზადებული RFP აფასებს მომსახურების ხარისხს, მხარდაჭერას, გამჭვირვალობასა და გრძელვადიან ღირებულებას — და არა მხოლოდ ერთ კონკრეტულ ტარიფს.
რა არის RFP?
RFP (Request for Proposal) წინადადების მოთხოვნის სტრუქტურირებული შესყიდვის პროცესია: ორგანიზაცია მომწოდებლებს სთხოვს განმარტონ, როგორ და რა პირობებით გაუწევენ განსაზღვრულ მომსახურებას. სამოგზაურო RFP შეიძლება მოიცავდეს დაჯავშნას, საფასურს, სამოგზაურო პოლიტიკას, მხარდაჭერას, ანგარიშგებას, უსაფრთხოებას, ტექნოლოგიასა და ფინანსურ გამჭვირვალობას.
RFP ემსახურება სამოგზაურო პარტნიორის შერჩევას. ცალკეული ბილეთის RFQ კი კონკრეტული ფასის მოთხოვნაა. ამ საიტზე წარმოდგენილი CTS-ის RFQ გზამკვლევი აჯამებს კომპანიის მოთხოვნებს მომსახურების შეთავაზების მისაღებად; ის არ წარმოადგენს არც ბილეთის ფასს და არც დასრულებულ ტენდერს.
ბილეთის ფასი სურათის მხოლოდ ერთი ნაწილია.
ტარიფი დროის ერთ მომენტში
სააგენტო Aსააგენტო Bსააგენტო C
ვინ გვთავაზობს ყველაზე იაფ ბილეთს?
მომსახურებამხარდაჭერასამოგზაურო პოლიტიკატექნოლოგიაანგარიშგებაგამჭვირვალობასაერთო ხარჯი
ვინ ქმნის საუკეთესო საერთო ღირებულებას?
ტარიფებს ძირითადად ავიაკომპანიები განსაზღვრავენ, სააგენტოები კი დაჯავშნის სისტემებით ხშირად საერთო ინვენტარზე იღებენ წვდომას. სხვადასხვა დროს მიღებული ფასები მომწოდებლის მთლიან ღირებულებას ვერ ასახავს. ფასები შეიძლება განსხვავდებოდეს კორპორაციული ან კერძო ტარიფების, კონტენტის წყაროს, სადისტრიბუციო არხის, ხელმისაწვდომობის, საფასურისა და პირობების გამო.
ყველაზე დაბალი პირველადი ფასი ყოველთვის არ ნიშნავს საქმიანი მოგზაურობის ყველაზე დაბალ საერთო ხარჯს.
შეადარეთ შეთავაზებები. მოერიდეთ დუბლირებულ ჯავშნებს.
ფასების შედარება და რეალური ჯავშნების გაკეთება არსებითად განსხვავებული პროცესია.
თქვენი კომპანია
სააგენტო Aსააგენტო Bსააგენტო C
მხოლოდ ფასის მოთხოვნა თავისთავად არ ნიშნავს ადგილის დაკავებას ან ფასის ზრდას. შეძლებისდაგვარად შეადარეთ ერთი და იგივე მარშრუტი, პირობები და მომსახურების საფასურის დარიცხვის საფუძველი.
ერთი და იმავე მგზავრისა და რეისის რამდენიმე სააგენტოში პარალელურად დაჯავშნამ შესაძლოა ხელოვნურად დაბლოკოს ადგილები და გამოიწვიოს საოპერაციო გართულებები. ფასზე გავლენა დამოკიდებულია ადგილების რაოდენობაზე, ავიაკომპანიის წესებსა და კონკრეტულ გარემოებებზე.
ეფექტიანი შესყიდვა გულისხმობს მომწოდებელთა შედარებას ზედმეტი, პარალელური ჯავშნების შექმნის გარეშე.
ძლიერი RFP-ის ოთხი საყრდენი.
გახსენით თითოეული მიმართულება და გაეცანით შესაფასებელ საკითხებსა და შეკითხვებს. შედარებამდე მკაფიოდ ჩამოაყალიბეთ თქვენი მოთხოვნები.
მომსახურება და პროდუქტები
შეაფასეთ ძირითადი და თანმხლები სერვისები, სამოგზაურო პოლიტიკის მხარდაჭერა, ტექნოლოგიური შესაძლებლობები, დაჯავშნისა და ანგარიშგების პროცესი.
კითხვები მომწოდებლისთვის
- რა შედის მომსახურებაში და რა ითვლება დამატებით ხარჯად?
- როგორ უზრუნველყოფთ ჩვენი სამოგზაურო პოლიტიკის დაცვას?
- როგორ მუშაობს დაჯავშნისა და ანგარიშგების პროცესი?
უსაფრთხოება და მონიტორინგი
შეაფასეთ მგზავრთა ინფორმირება, შეფერხებებზე რეაგირება, კრიზისული მხარდაჭერა და დახმარების პროცედურები. დააზუსტეთ რეალური შესაძლებლობები — გლობალურ პირდაპირ თვალთვალს ავტომატურად ნუ ივარაუდებთ.
კითხვები მომწოდებლისთვის
- როგორია თქვენი მხარდაჭერა რეისის არსებითი შეფერხებისას?
- როგორ მართავთ მგზავრის მონაცემებსა და მოგზაურობის ინფორმაციას?
- რა პროცედურა მოქმედებს რეისის გაუქმების დროს?
მხარდაჭერა
შეაფასეთ კონსულტანტის ხელმისაწვდომობა, კლიენტის ანგარიშის მართვა, რეაგირების სისწრაფე, ესკალაციის გზები და გადაუდებელი დახმარება. დაფარვა და მომსახურების დონე (SLA) ხელშეკრულებით დააზუსტეთ.
კითხვები მომწოდებლისთვის
- ვინ იქნება პასუხისმგებელი ჩვენს ჯავშნებზე?
- რა სახის დახმარება მოქმედებს არასამუშაო საათებში?
- რეაგირების რა ვადებია განსაზღვრული ხელშეკრულებით?
გამჭვირვალობა
შეაფასეთ ტრანზაქციის საკომისიოები, დეტალური შეთანხმებები, გაშლილი ინვოისები, ანგარიშგება და აუდიტის სახელშეკრულებო უფლებები.
კითხვები მომწოდებლისთვის
- მკაფიოდაა გაწერილი ყველა მომსახურების საფასური?
- მარტივია ინვოისების ტრანზაქციებთან შეჯერება?
- შეგვიძლია გადავამოწმოთ მომსახურების საფასურის დარიცხვის საფუძველი?
საქმიანი მოგზაურობის რეალური დანახარჯები.
წინასწარი დაჯავშნა
დროულმა დაგეგმვამ შესაძლოა გაზარდოს ოპტიმალურ დაბალ ტარიფებზე წვდომა. ვადები თქვენს საქმიანობას მოარგეთ — დღეების უნივერსალური რაოდენობა დაბალ ფასს ავტომატურად ვერ უზრუნველყოფს.
სპეციალური კორპორაციული ტარიფები
მოცულობა, მიმართულებები და შესაბამისობა შეიძლება ავიაკომპანიის შეთანხმების ან კორპორაციული პროგრამის საფუძველი გახდეს. ეს ყველა კომპანიისა და მარშრუტისთვის გარანტირებული არ არის.
ანგარიშგება
შეაფასეთ ხარჯები, დაჯავშნის ჩვევები, დანაზოგები, ხელიდან გაშვებული ეკონომიის შემთხვევები და პოლიტიკიდან გადახრები. მოითხოვეთ შედარების ეტალონი და ძვირი ვარიანტის არჩევის დასაბუთება და არა მხოლოდ მშრალი დანაზოგის ციფრი.
საჭიროებებიდან გაზომვად პარტნიორობამდე.
შესყიდვების რეკომენდებული პრაქტიკა და არა CTS-ის ოფიციალური სატენდერო დოკუმენტი.
- 01
განსაზღვრეთ მოთხოვნები
აღწერეთ მოცულობა, ძირითადი მიმართულებები, მგზავრები, შიდა წესები, თანხმობის იერარქია, ანგარიშგება და მომსახურების მოლოდინი.
- 02
მოამზადეთ RFP დოკუმენტი
ჩამოაყალიბეთ მომსახურების ფარგლები, ტექნიკური მოთხოვნები, ფასწარმოქმნის მოდელი, ხელშეკრულების პირობები და შეფასების კრიტერიუმები.
- 03
მოიწვიეთ მომწოდებლები
გაუგზავნეთ ერთიანი ტექნიკური დავალება შესაბამის სამოგზაურო კომპანიებს სტრუქტურირებული წინადადებების მისაღებად.
- 04
შეაფასეთ წინადადებები
შეადარეთ მომსახურების ხარისხი, ტექნოლოგია, მხარდაჭერა, რისკები, ანგარიშგება, ფასები, საფასური და გამჭვირვალობა.
- 05
შეათანხმეთ და აირჩიეთ
დეტალურად შეათანხმეთ პასუხისმგებლობები, დანერგვის ეტაპები, მომსახურების დონე (SLA), ფასები, ანგარიშგება და ესკალაცია.
- 06
დანერგეთ და გაზომეთ შედეგები
დაიწყეთ მომსახურება და რეგულარული შეხვედრებით შეაფასეთ შეთანხმებული შესრულების ინდიკატორები (KPI).
შედარება გადაწყვეტილების მიღებას უნდა ამარტივებდეს.
საილუსტრაციო შეფასების მატრიცა · ქულების, წონებისა და CTS-ის მეთოდოლოგიის გარეშე. თითოეული კანდიდატისგან მოითხოვეთ შესაბამისი დამადასტურებელი ინფორმაცია.
| კრიტერიუმი | მოთხოვნილი ინფორმაცია / მტკიცებულება | მომწოდებელი A | მომწოდებელი B |
|---|---|---|---|
| მომსახურება | მომსახურების ფარგლები და გამონაკლისები | ჩაწერეთ მტკიცებულება | ჩაწერეთ მტკიცებულება |
| ტექნოლოგია | დემო-ვერსია, წვდომის კონტროლი და სისტემის დანერგვა | ჩაწერეთ მტკიცებულება | ჩაწერეთ მტკიცებულება |
| მხარდაჭერა | დაფარვა, რეაგირების ვადები და ესკალაცია | ჩაწერეთ მტკიცებულება | ჩაწერეთ მტკიცებულება |
| უსაფრთხოება | შეფერხებებზე რეაგირება და მგზავრის მხარდაჭერის წესები | ჩაწერეთ მტკიცებულება | ჩაწერეთ მტკიცებულება |
| ანგარიშგება | ანგარიშგების ნიმუშები, განმარტებები და მონაცემებზე წვდომა | ჩაწერეთ მტკიცებულება | ჩაწერეთ მტკიცებულება |
| გამჭვირვალობა | დეტალური ინვოისი და აუდიტის სახელშეკრულებო უფლებები | ჩაწერეთ მტკიცებულება | ჩაწერეთ მტკიცებულება |
| საფასური და საერთო ხარჯი | შედარებადი საფასური და საერთო ხარჯის დაშვებები | ჩაწერეთ მტკიცებულება | ჩაწერეთ მტკიცებულება |
მომწოდებელი A
- მომსახურება
- მომსახურების ფარგლები და გამონაკლისებიჩაწერეთ მტკიცებულება
- ტექნოლოგია
- დემო-ვერსია, წვდომის კონტროლი და სისტემის დანერგვაჩაწერეთ მტკიცებულება
- მხარდაჭერა
- დაფარვა, რეაგირების ვადები და ესკალაციაჩაწერეთ მტკიცებულება
- უსაფრთხოება
- შეფერხებებზე რეაგირება და მგზავრის მხარდაჭერის წესებიჩაწერეთ მტკიცებულება
- ანგარიშგება
- ანგარიშგების ნიმუშები, განმარტებები და მონაცემებზე წვდომაჩაწერეთ მტკიცებულება
- გამჭვირვალობა
- დეტალური ინვოისი და აუდიტის სახელშეკრულებო უფლებებიჩაწერეთ მტკიცებულება
- საფასური და საერთო ხარჯი
- შედარებადი საფასური და საერთო ხარჯის დაშვებებიჩაწერეთ მტკიცებულება
მომწოდებელი B
- მომსახურება
- მომსახურების ფარგლები და გამონაკლისებიჩაწერეთ მტკიცებულება
- ტექნოლოგია
- დემო-ვერსია, წვდომის კონტროლი და სისტემის დანერგვაჩაწერეთ მტკიცებულება
- მხარდაჭერა
- დაფარვა, რეაგირების ვადები და ესკალაციაჩაწერეთ მტკიცებულება
- უსაფრთხოება
- შეფერხებებზე რეაგირება და მგზავრის მხარდაჭერის წესებიჩაწერეთ მტკიცებულება
- ანგარიშგება
- ანგარიშგების ნიმუშები, განმარტებები და მონაცემებზე წვდომაჩაწერეთ მტკიცებულება
- გამჭვირვალობა
- დეტალური ინვოისი და აუდიტის სახელშეკრულებო უფლებებიჩაწერეთ მტკიცებულება
- საფასური და საერთო ხარჯი
- შედარებადი საფასური და საერთო ხარჯის დაშვებებიჩაწერეთ მტკიცებულება
კითხვები შესყიდვების გუნდებისგან.
რატომ არ არის მიზანშეწონილი სააგენტოს შერჩევა მხოლოდ ბილეთის ფასით?
ერთი კონკრეტული ფასი მხოლოდ ერთ მომენტსა და ერთ მარშრუტს ასახავს. მომსახურების საფასური, ტარიფის პირობები, მოქნილობა, მხარდაჭერა და კომპანიის წესებთან თავსებადობა პირდაპირ აისახება საერთო ხარჯსა და პარტნიორობის ღირებულებაზე.
შეიძლება ერთი და იმავე რეისის ტარიფი სააგენტოებს შორის განსხვავდებოდეს?
დიახ. ფასთა სხვაობა განპირობებულია ადგილების ხელმისაწვდომობით, მოთხოვნის მომენტით, სპეციალური კორპორაციული ტარიფებით, კონტენტის წყაროებით, სადისტრიბუციო არხებითა და საკომისიოებით. ფასთან ერთად აუცილებლად შეადარეთ ბილეთის პირობებიც.
რა განსხვავებაა RFP-სა და RFQ-ს შორის?
RFP ადარებს მომწოდებლის მომსახურების მოდელსა და კომერციულ პირობებს. ცალკეული ბილეთის RFQ ითხოვს კონკრეტულ ფასს. ჩვენი კორპორაციული RFQ გზამკვლევი აჯამებს თქვენს მოთხოვნებს შეთავაზების მოსამზადებლად — ის არ იძლევა ბილეთის ფასს და არ წარმოადგენს სატენდერო პროცედურას.
რა უნდა გაიწეროს კორპორაციულ სამოგზაურო ხელშეკრულებაში?
მომსახურების ფარგლები და საფასური, დაჯავშნისა და თანხმობის პროცედურები, გადახდის პირობები, მხარდაჭერის საათები, ესკალაცია, მგზავრთა მონაცემები, ანგარიშგება და აუდიტის შეთანხმებული უფლებები.
როგორ გავზომოთ სამოგზაურო დანაზოგი რეალისტურად?
შეათანხმეთ შედარების ერთიანი საფუძველი და აღრიცხეთ ხელმისაწვდომი ვარიანტები, პირობები და არჩევანის მიზეზები. შეაფასეთ მიღწეული დანაზოგი და გამოუყენებელი დაზოგვის შესაძლებლობები დაჯავშნის ვადებსა და გამონაკლისებთან ერთად; მოერიდეთ დაუსაბუთებელ პროცენტულ დაპირებებს.
რატომ არის ანგარიშგება და აუდიტი გადამწყვეტი?
ანგარიშგება და აუდიტი ხელს უწყობს ინვოისების ტრანზაქციებთან შეჯერებას, მომსახურების საფასურის გამჭვირვალობასა და შეთანხმებული მაჩვენებლების შეფასებას. ხელშეკრულებაში განსაზღვრეთ ანგარიშებზე წვდომა, პერიოდულობა და აუდიტის ფარგლები.
რა უნდა ვიკითხოთ გადაუდებელი დახმარების შესახებ?
დააზუსტეთ მომსახურების საათები, საკონტაქტო არხები, ესკალაციის პროცესი, რეაგირების ვადები, გეოგრაფიული დაფარვა და შესაძლო დამატებითი საფასური. წინასწარი შეთანხმების გარეშე უწყვეტ მხარდაჭერას ნუ ივარაუდებთ.
CTS · RFP
გეგმავთ კორპორაციულ სამოგზაურო RFP-ს?
CTS-თან ერთად შეგიძლიათ დეტალურად განიხილოთ თქვენი ორგანიზაციის საჭიროებები და ჩვენი მომსახურების მოდელი.
ეს RFQ გზამკვლევი აყალიბებს კომპანიის საჭიროებებს. ის არ ქმნის ჯავშანს, არ ააქტიურებს Gafrino-ს და არ ამტკიცებს საკრედიტო ლიმიტს.